Условия и положения

КОММЕРЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ
компании
Sunny Computer Technology Europe, s.r.o.
юридический адрес: Trnkova 156, 628 00, Брно
идентификационный номер: 26920026

зарегистрирована в Торговом реестре, который ведётся Региональным судом в Брно, Раздел C, Дело 45581, для продажи товаров через онлайн-магазин в Интернете на сайте www.sunny-euro.com

ВВОДНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Коммерческие условия (далее – «Условия») Sunny Computer Technology Europe s.r.o., общества с ограниченной ответственностью, расположенного по адресу: Trnkova 156, 628 00, Брно, рег. № 26920026, зарегистрированного в Торговом реестре, который ведётся Региональным судом в Брно, Раздел C, Дело 45581 (далее – «Продавец»), в соответствии с положениями ст. 1751 (1) Закона № 89/2012 Сб., Гражданского кодекса (далее – «Гражданский кодекс»), регулируют взаимные права и обязанности сторон, возникающие в связи с или на основании Договора купли-продажи («Договор купли-продажи»), заключённого между Продавцом и другой стороной («Покупатель»).

1.2. Положения, отличающиеся от Условий, могут быть согласованы в Договоре купли-продажи. Такие положения имеют приоритет над Условиями.

1.3. Положения Коммерческих условий являются неотъемлемой частью Договора купли-продажи. Коммерческие условия составлены на чешском языке.

1.4. Продавец может изменять или дополнять текст Условий. Настоящее положение не влияет на права и обязанности сторон, возникшие в период действия предыдущей редакции Коммерческих условий.

Учетная запись на сайте www.sunny-euro.com

2.1. На основании регистрации Покупателя (проведённой Продавцом) Покупатель может получить доступ к пользовательскому интерфейсу. Из пользовательского интерфейса («Учетная запись») Покупатель может узнать цену товаров и разместить заказы. Если сайт интернет-магазина это позволяет, Покупатель также может заказывать товары без регистрации напрямую через сайт интернет-магазина.

2.2. При заказе товаров Покупатель обязан указывать все данные правдиво и точно. Покупатель обязан обновлять данные, указанные в Учетной записи, в случае их изменения. Данные, указанные Покупателем в Учетной записи и при заказе товаров, считаются достоверными для Продавца.

2.3. Доступ к Учетной записи защищён именем пользователя и паролем. Покупатель обязан обеспечивать конфиденциальность всей информации, необходимой для доступа к Учетной записи.

2.4. Покупателю запрещается предоставлять третьим лицам доступ к своей Учетной записи.

2.5. Продавец может удалить Учетную запись, особенно если Покупатель не использует её более 1 года или нарушает какие-либо обязательства по Договору купли-продажи (включая настоящие Условия).

2.6. Покупатель принимает во внимание, что Учетная запись не обязана быть доступной постоянно, в частности с учётом необходимого обслуживания оборудования и программного обеспечения Продавца, а также необходимого обслуживания оборудования и программного обеспечения третьих лиц.

Заключение Договора купли-продажи

3.1. Все представления товаров на сайте интернет-магазина носят информационный характер, и, следовательно, Продавец не обязан заключать Договор купли-продажи в отношении таких товаров. Статья 1732 (2) Гражданского кодекса не применяется.

3.2. Сайт интернет-магазина содержит информацию о товарах, включая цены отдельных товаров (только для зарегистрированных клиентов). Цены и валюта товаров указаны без учета НДС и сопутствующих сборов. Цены на товары действуют до тех пор, пока они отображаются на сайте интернет-магазина. Это положение не ограничивает право Продавца заключать Договор купли-продажи на индивидуально согласованных условиях.

3.3. Веб-интерфейс интернет-магазина не содержит информации о расходах, связанных с упаковкой и доставкой товаров. Информация о таких расходах указывается в подтверждении заказа или в счёте.

3.4. Продавец всегда имеет право в зависимости от характера заказа (количество товаров, сумма покупной цены и предполагаемые расходы на транспортировку) запросить у Покупателя дополнительное подтверждение заказа (например, письменно или по телефону).

3.5. Договорные отношения между Продавцом и Покупателем устанавливаются с момента доставки уведомления о принятии заказа, которое Продавец направляет Покупателю по электронной почте на указанный Покупателем адрес или по телефону.

3.6. Покупатель соглашается на использование средств дистанционной связи при заключении Договора купли-продажи. Расходы, возникающие у Покупателя при использовании средств дистанционной связи в связи с заключением Договора купли-продажи (расходы на подключение к Интернету, расходы на телефонные звонки), оплачиваются Покупателем самостоятельно, и эти расходы не отличаются от базового тарифа.

Цена товара и условия оплаты

4.1. Покупатель может оплатить цену товара и возможные расходы, связанные с доставкой товара в соответствии с Договором купли-продажи, Продавцу следующими способами:

• Наличными при доставке (C.O.D.) по адресу, указанному Покупателем в заказе;

• Банковским переводом на счёт Продавца № 1520570001/5500, IBAN: CZ6955000000001520570001 открытый в Raiffeisenbank a.s. («Счёт Продавца»).

4.2. Вместе с покупной ценой Покупатель обязан оплатить Продавцу расходы, связанные с упаковкой и доставкой товара, в договорённой сумме. Если иное не указано, под покупной ценой также понимаются расходы на доставку товара.

4.3. Продавец не требует предоплату или иной аналогичный платеж от Покупателя. Это не затрагивает положения статьи 4.6 Коммерческих условий о обязанности оплатить покупную цену товара авансом.

4.4. В случае оплаты наложенным платежом покупная цена подлежит оплате при получении товара. В случае безналичной оплаты покупная цена подлежит оплате в срок, указанный в счёте.

4.5. В случае безналичной оплаты Покупатель обязан оплатить покупную цену товара с указанием переменного символа платежа. Обязанность Покупателя по оплате покупной цены считается исполненной с момента зачисления соответствующей суммы на Счёт Продавца.

4.6. Продавец вправе, в частности, если Покупатель дополнительно не подтвердил заказ (статья 3.6), потребовать оплату всей покупной цены до отправки товара Покупателю. Статья 2119 (1) Гражданского кодекса не применяется.

4.7. Возможные скидки на цену товара, предоставленные Продавцом Покупателю, не могут быть объединены.

4.8. Если это обычно в деловых отношениях или требуется действующим законодательством, Продавец выставляет Покупателю налоговый документ (счёт-фактуру) за платежи, произведённые на основании Договора купли-продажи. Продавец является плательщиком НДС. Продавец выставляет налоговый документ (счёт-фактуру) Покупателю при отправке товара и направляет его в электронной форме на адрес электронной почты Покупателя или в печатном виде вместе с товаром.

Отказ от Договора купли-продажи

5.1. Покупатель принимает во внимание, что в соответствии со статьёй 1837 Гражданского кодекса он, в частности, не имеет права отказаться от Договора купли-продажи в случае поставки товаров, изменённых по желанию Покупателя или другой стороны, в случае поставки скоропортящихся товаров или товаров, которые после поставки были необратимо смешаны с другими товарами, в случае поставки товаров в запечатанной упаковке, которую потребитель вскрыл и которые по санитарным причинам не могут быть возвращены, а также в случае поставки аудио- или видеозаписей либо компьютерных программ, если их оригинальная упаковка была повреждена.

5.2. Если не имеет место ситуация, указанная в статье 5.1 Условий, или иная ситуация, когда отказ от Договора купли-продажи невозможен, Покупатель вправе, согласно статье 1829 (1) Гражданского кодекса, отказаться от Договора купли-продажи без указания причины в течение четырнадцати (14) дней со дня получения товара, а если предметом Договора является несколько видов товаров или поставка нескольких частей, срок начинает течь со дня получения последней поставки. Уведомление об отказе от Договора должно быть направлено Продавцу в срок, указанный в предыдущем предложении. Покупатель может отправить уведомление об отказе от Договора купли-продажи на адрес предприятия Продавца или на электронную почту Продавца petr.nespor@sunny-euro.com.

5.3. В случае отказа от Договора в соответствии со статьёй 5.2 Условий купли-продажи Договор аннулируется с обратной силой. Товары должны быть возвращены Продавцу в течение четырнадцати (14) дней с момента отказа от Договора. Если Покупатель отказывается от Договора купли-продажи, он обязан оплатить расходы, связанные с возвратом товаров Продавцу, даже если товары по своей природе не могут быть возвращены обычным почтовым отправлением.

5.4. В случае отказа от Договора в соответствии со статьёй 5.2 Условий купли-продажи Продавец обязан вернуть Покупателю полученные денежные средства в течение четырнадцати (14) дней с момента отказа от Договора тем же способом, каким они были получены. Продавец также имеет право вернуть предоставленное Покупателем исполнение при возврате товара Покупателем или иным образом, если Покупатель согласен и если это не повлечёт дополнительных расходов для Покупателя. Продавец не обязан возвращать полученные средства до того момента, пока Покупатель не вернёт товар или не докажет его отправку Продавцу.

5.5. Продавец имеет право в одностороннем порядке зачесть требование о возмещении ущерба за повреждение товара в счёт требования Покупателя о возврате покупной цены.

5.6. До момента получения товара Покупателем Продавец вправе в любое время отказаться от Договора купли-продажи. В этом случае Продавец незамедлительно возвращает Покупателю покупную цену путём банковского перевода на указанный Покупателем счёт.

5.7. Если вместе с товаром Покупателю был предоставлен подарок, между Продавцом и Покупателем заключается договор дарения с отменительным условием, предусматривающим, что в случае отказа Покупателя от Договора дарение теряет силу, и Покупатель обязан вернуть предоставленный подарок вместе с товаром Продавцу.

Транспортировка и доставка товаров

6.1. Если способ транспортировки согласован по особому требованию Покупателя, Покупатель несёт риск и возможные дополнительные расходы, связанные с таким способом транспортировки.

6.2. Если Продавец по условиям Договора обязан доставить товар в место, указанное Покупателем в заказе, Покупатель обязан принять товар при его доставке.

6.3. Если по причинам со стороны Покупателя возникает необходимость доставить товар повторно или иным способом, чем указано в заказе, Покупатель обязан оплатить расходы, связанные с повторной доставкой, а также расходы, связанные с другим способом доставки.

6.4. При приёмке товара от перевозчика Покупатель обязан проверить целостность упаковки товара и в случае повреждений немедленно уведомить перевозчика. Если обнаружено повреждение упаковки, явно свидетельствующее о вскрытии отправления посторонним лицом, Покупатель не обязан принимать посылку от перевозчика.

6.5. Дополнительные права и обязанности сторон при транспортировке товаров могут быть определены специальными условиями доставки Продавца, если они будут изданы.

Права, вытекающие из ненадлежащего исполнения

7.1. Права и обязанности сторон, связанные с правами, вытекающими из ненадлежащего исполнения, регулируются действующим законодательством (в частности положениями §§ 1914–1925, §§ 2099–2117 и §§ 2161–2174 Гражданского кодекса).

7.2. Продавец несет ответственность перед Покупателем за то, что товар не имеет недостатков. В частности, Продавец гарантирует Покупателю в момент, когда потребитель принимает товар, что:

7.2.1. товар обладает свойствами, согласованными сторонами, а при отсутствии такого соглашения — свойствами, которые описаны Продавцом и/или производителем или которых Покупатель ожидал с учетом характера товара и на основании рекламы,

7.2.2. товар пригоден для цели, для которой он предназначен Продавцом, или для которой товары данного вида обычно используются,

7.2.3. товар имеет качество и дизайн, соответствующие согласованному образцу или модели, если качество и/или дизайн определены по такому образцу или модели,

7.2.4. товар имеется в надлежащем количестве, надлежащего качества или веса, и

7.2.5. товар соответствует требованиям законодательства.

7.3. Положения статьи 7.2 настоящих Условий не применяются к товарам, проданным по сниженной цене из-за недостатка, по которому была согласована сниженная цена, к износу товара вследствие обычного использования, к бывшим в употреблении товарам — в отношении недостатка, соответствующего степени использования и износа, которые товар имел на момент приобретения Покупателем, или если это вытекает из характера товара.

7.4. Если недостаток проявился в течение шести месяцев после принятия товара, предполагается, что товар был дефектным уже в момент его принятия. Покупатель имеет право предъявлять требования в связи с недостатками, выявленными в потребительских товарах в течение 24 месяцев с момента принятия товара.

7.5. Покупатель предъявляет права, вытекающие из ненадлежащего исполнения, Продавцу по адресу хозяйственного объекта Продавца, где возможно принятие претензии с учетом ассортимента продаваемых товаров, и/или по месту нахождения или ведения бизнеса. Моментом предъявления претензии считается момент, когда Продавец получил от Покупателя товар, являющийся предметом претензии.

7.6. Дополнительные права и обязанности сторон, касающиеся ответственности Продавца за недостатки, могут быть определены Правилами рассмотрения претензий Продавца.

Иные права и обязанности сторон договора

8.1. Покупатель приобретает право собственности на товар после уплаты полной покупной цены.

8.2. Продавец не связан никакими кодексами поведения в отношении покупателя, как это определено в ст. 1826 (1) (е) Гражданского кодекса.

8.3. В соответствии с Законом № 634/1992 Sb. «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на внесудебное урегулирование спора в случае спора с предпринимателем. Органом, компетентным для внесудебного урегулирования таких споров, является Чешская торговая инспекция. Подробности о внесудебном урегулировании приведены на сайте Чешской торговой инспекции www.coi.cz.

8.4. Продавец имеет право продавать товары на основании торговой лицензии. Лицензионный орган осуществляет контроль над действительностью и эффективностью торговых лицензий. Управление по защите персональных данных ЧР осуществляет надзор за защитой персональных данных. Чешская торговая инспекция в ограниченном объёме выполняет задачи по контролю соблюдения Закона № 634/1992 Sb. «О защите прав потребителей», с изменениями.

8.5. Покупатель настоящим принимает на себя риск изменения обстоятельств в соответствии со ст. 1765 (2) Гражданского кодекса.

Защита персональных данных

9.1. Защита персональных данных покупателя, являющегося физическим лицом, обеспечивается Законом № 101/2000 Sb. «О защите персональных данных», с изменениями.

9.2. Покупатель соглашается на обработку следующих персональных данных: полное имя, адрес проживания, регистрационный номер, налоговый идентификационный номер, адрес электронной почты, номер телефона («Персональные данные»).

9.3. Покупатель соглашается на обработку персональных данных продавцом в целях исполнения прав и обязанностей, вытекающих из договора купли-продажи, и в целях ведения учётной записи пользователя. Если покупатель не выберет иную опцию, он также соглашается на обработку персональных данных продавцом в целях отправки информации и коммерческих сообщений. Согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей статьёй не является условием, препятствующим заключению договора купли-продажи.

9.4. Покупатель уведомлён, что обязан предоставлять персональные данные точно и правдиво, а также без неоправданной задержки информировать продавца об изменении персональных данных.

9.5. Продавец может поручить обработку персональных данных покупателя третьему лицу-обработчику. За исключением лиц, перевозящих товары, персональные данные не будут переданы третьим лицам без предварительного согласия покупателя.

9.6. Персональные данные будут обрабатываться бессрочно. Персональные данные будут обрабатываться в электронной форме автоматизированным способом либо в печатной форме неавтоматизированным способом.

9.7. Покупатель подтверждает, что предоставленные персональные данные являются точными, и что он был проинформирован о том, что предоставление персональных данных является добровольным.

9.8. Если покупатель считает, что продавец или обработчик (статья 9.5) осуществляет обработку персональных данных таким образом, который нарушает его частную жизнь или противоречит закону, в частности если персональные данные являются неточными с учётом цели их обработки, покупатель может:

9.8.1. обратиться к продавцу или обработчику за разъяснением,

9.8.2. потребовать, чтобы продавец или обработчик исправил ситуацию.

9.9. Если покупатель запрашивает информацию об обработке персональных данных, продавец обязан предоставить такую информацию. Продавец вправе потребовать разумную плату, не превышающую необходимые расходы на предоставление информации.

Отправка коммерческих сообщений и сохранение файлов cookie

10.1. Покупатель настоящим соглашается на отправку информации, касающейся товаров, услуг или деятельности Продавца, на электронный адрес Покупателя и соглашается на отправку коммерческих сообщений Продавцом на электронный адрес Покупателя.

Доставка корреспонденции

11.1. Корреспонденция может быть доставлена на электронный адрес Покупателя.

Заключительные положения

12.1. В той мере, в какой отношения, возникшие на основании Договора купли-продажи, содержат международный (иностранный) элемент, отношения сторон регулируются чешским правом. Это не затрагивает права потребителей, вытекающие из применимого законодательства.

12.2. Если какое-либо положение Общих условий будет признано недействительным или утратившим силу, то такие недействительные и/или утратившие силу положения будут заменены положениями, значение которых максимально близко к цели заменяемых положений. Недействительность или неэффективность одного положения Договора не влияет на действительность остальных положений.

12.3. Договор купли-продажи, включая Общие условия, хранится Продавцом в электронном виде и не подлежит доступу.

12.4. Контактная информация Продавца: адрес для корреспонденции: Sunny Computer Technology Europe, s.r.o., Trnkova 156, 628 00 Брно, e-mail: sunny@sunny-euro.com, телефон: +420 775550012.

1.03.2017
Петр Неспор